France Cars - Location utilitaire et voiture Annecy

"Je suis Très content. La réservation en ligne a été rapide, l’accueil était top. Le lendemain, j’ai pu rendre le camion avec un horaire assouplie. Après cette longue journée de déménagement, ça a été cool de rendre le camion dans ces conditions. Merci à l’équipe pour votre accueil."

"Super pros, sympathiques et efficaces. Un service irréprochable!"

"Accueil au top avec le sourire et la bonne humeur, très arrangeant sur les horaires. Je recommande !"

"Excellent accueil Excellent rapport qualité/Prix Excellent état du véhicule Excellent emplacement Que dire de plus sinon que je recommande vivement. Avec mention spéciale à Charlotte et Camille Henry de Haute-Savoie"

"Personne très accueillant tout c'est bien passé"

"Parfait prestation de qualité!!!"

"Très professionnel accueil formidable"

"Nous avons loué un camion 19m3 le service, l´accueil, l´etat du vehicule etait vraiment parfait pour nous vous recommandons et noud y retournerons au besoin"

"Pas cher, véhicules propres et récent, simple rapide et facile, bref un service sans prises de tête et utile comme on aime"

"Du choix et des prix très intéressant (utilitaires). Je suis ravi d'avoir loué chez France Cars Annecy (Seynod). L'accueil au top."

"Merci à l'équipe d'Annecy Charlotte et Camille sont très gentilles"

"Service au top ! Je le recommande"

"Location d’un véhicule pour 4 jours, la voiture était propre et l’intérieur sentait bon. L’accueil et le service étaient incroyables et m’a permis de récupérer le véhicule afin que mon séjour puisse se passer au mieux. J’ai déjà réservé de nombreuses fois par le passé et tout s’est toujours bien passé. Je recommande !"

"J’ai appelé 2 mn avant la fermeture fermeture. Charlotte nous a répondu au téléphone, a accepté de nous attendre jusqu’à 18h10, nous a fait signé les papiers et nous a loué un véhicule. Elle m’a fait apprécié le service. Merci"

"Un grand merci à Camille et Charlotte pour leur disponibilité et professionnalisme suite à la location d’un camion ce week-end. Mise à disposition et restitution simple et rapide Je recommande fortement France Cars Annecy Seynod"

"Hôtesse désagréable agence pas sérieuse même pas une excuse ce permet d’être effrontée !!! L’autre agence d’Annecy est plus professionnelle et plus commerciale"

"réserver une clio 5 diesel sur internet ,samedi je récupere une C3 essence , l'hotesse d'accueil désagréable et hautaine comme jamais j'ai de ma vie incroyable , l'agence de location de voiture , pris en hostage ce week end résigner et presque contraint pour faire 2500 kms quel honte de traiter les clients de cette facon , vous devriez travailler dans un autre domaine, derniere fois que je loue dans cette agence france-car fuyez cette agence il y a beaucoup d'autres agences sur seynod et annecy, hotesse d'accueil c'est sur les clients ne vont pas venir chez vous croyez moi."

"Attention voleurs ! Arnaque ! Derrière des prix forfaitaire alléchant internet Trajet simple : Aucun document ne vous est remis lors de l'état des lieux du véhicule vous signez sur un iPad à l aller comme au retour ! Vous recevez l'état des lieux modifié et la facture après... et la surprise... Ayant prévenu d'un retard de quelques heures, sans qu'on m'avertisse j'ai reçu une facture qui avait triplée... Au téléphone, ils se réfugient derrière les conditions générales de ventes qui sont annoncées sur le site.. Du vol bien rodé"

"Accueil super auprès de ma jeune interlocutrice.sur le.site de Seynod .merci Pour son professionnalisme et sa douceur dans la.communication.. Mise à disposition de mon véhicule comme prévu suivi des explications de mon véhicule porte-camion du jour que je ne.connaissais pas.. Tout à été OKK Expérience à renouveler car matériel entretenu et efficacité du personnel !!"

"Parfait . Location camion benne ,transaction rapide et véhicule en bon état. Très bien placé en terme de prix de journée"

"Nous avons eu besoin d un véhicule en urgence et pour 8 jours le personnel a été très réactif et disponible pour nous trouver un véhicule en 15mn. Tarif très correct."

"Véhicule 20m3 tout neuf. Accueil sympathique et tout est claire. Le seul bémol c’est le camion CONSO excessive 17l/100 en roulant à 100 et péage cat 3 mais bon France cars n’y est pour rien."

"Je n'ai pas louer chez France CAR parce que le prix de la camionnette sélectionnée est passé de 398€ à 535€ en 2 heures de temps. Il semble que plus vous vous intéressez à un véhicule et plus le prix augmente ... ou alors je n'ai pas eu de chance ... 🤔😊"

"Une facilité de réservation optimale, des véhicules propres et disponibles, une équipe à l'écoute : pourquoi aller voir ailleurs ? Je recommande les yeux fermés !"

"J’ai eu besoin de louer un fourgon plateau, et mon expérience à été très bonne malgré un soucis d’empreinte de carte bancaire pour la caution (carte expiré depuis 4 jours donc de ma faute). J’ai due revenir en 2 fois mais l’équipe à été arrangeante, donc top 👍🏼 J’ai finalement été reçu aujourd’hui par Charlotte il me semble, une personne très agréable, souriante, avenante et pro. Le véhicule était fonctionnel et récent. Pour moi tout bien, je recommande."

"A fuir! Camion qui démarre pas alors qu’ils étaient au courant d’une panne de batterie. Au départ on pouvait rendre le camion a 8h du matin du lendemain et après, finalement, on vous prend une journée supplémentaire de la caution. Très mécontents avec le personnel qui, visiblement, doit avoir marre de la désorganisation très palpable."

"Acceuill au top les véhicules sont propres et bien entretenu."

"Acceuill au top les véhicules sont propres et bien entretenu."

"Nous avons effectué une location dans cette agence pour notre déménagement. L'équipe est très agréable, professionnelle et réactive. Notre véhicule a été disponible rapidement. Le véhicule était très bien équipés et très propre. Je recommande la location de véhicule dans cette agence."

"J’ai été reçu par Envera, sa bonne humeur et son sourire ! Très bonne expérience, on nous a spontanément appelé pour récupérer le véhicule la vieille si besoin, service client au top!"

"De bon utilitaires neufs direction de l'agence au top."

"J'ai loué un utilitaire en aller simple en partant de cette agence, la jeune fille à l'accueil était très sympa et très pro. Véhicule en bon état, aucun soucis, je recommande."

"Réactif, un large choix de véhicules. De plus, sans rdv programmé à l'avance, ils sont à votre écoute et répondent à vos besoins"

"Réactif, un large choix de véhicules. De plus, sans rdv programmé à l'avance, ils sont à votre écoute et répondent à vos besoins"

"Encore une visite pleine de satisfaction ! Merci à Evenra, Charlotte, Pascal et son collègue pour leur service et leurs sourires ! Véhicule en parfaites conditions, inclus pneus neige, très utiles ce mardi 12/12 matin !"

"Un véhicule bien abîmé, mais le moteur ça allé, si ce n'est que le jauge d'essence ne fonctionnait pas, et 4 semaines plus tard toujours dans l'attente d'un remboursement de carburant !!"

"Au TOP ! Je recommande, belle expérience réalisé avec la location d’un 6x8m2 Ford Transit ! Une dame (jeune brune) que nous avons eu, sérieuse, souriante et professionnelle. Je recommande les services France Cars pour vos petits & gros déménagement 😉"

"Pour ma part j’ai eu une excellente expérience. J’avais réservé une voiture malheureusement je me suis entre temps blessé donc impossible de conduire. Après envoi des preuves d’accident, ils m’ont remboursé la location et les personnes que j’ai eu par mail et par téléphone ont été vraiment très sympathiques. Je vous remercie encore."

"Service satisfait et personnelle souriante juste avant l'heure de fermeture pour retourner la location."

"Parce que quand un service est bien, il faut le dire! Merci l'équipe France Cars pour ce rapport qualité/prix/service imbattable sur Annecy."

"J'ai été très agacé par la camionnette qui m’a été livrée. En effet, un grand nombre de dysfonctionnements sont apparus après avoir récupéré le camion et commencer à rouler, voici la liste : - le plein d’essence n’avait pas été fait j’ai donc récupéré le camion presque à vide, sans autre choix réaliste pour moi je l’ai accepté car je n’avais pas le temps d’attendre qu'ils aillent à la station essence pour refaire le plein. - Les lumières ne fonctionnaient pas, en détail : . Les veilleuses fonctionnaient . Aucun des deux codes ne fonctionnait . Les phares fonctionnaient Je précise que j’ai fait les tests en mode manuel et en mode automatique. Vous imaginez la situation dangereuse que j’ai vécu, j’ai roulé vers le sud de 18 heures à 22h. À la nuit tombée, c’est-à-dire vers 20 heures, je me suis rendu compte en roulant sur l’autoroute au moment de tenter d’allumer les lumières qu’aucun des deux codes ne fonctionnait. Je me suis donc retrouvé en défaut sur la route en pleine nuit. J’ai terminé mon trajet par une heure de routes départementales ce qui m’a encore plus insécurisé. - Le verrouillage des portes depuis l’intérieur du camion ne fonctionnait pas - Le verrouillage depuis l’extérieur du camion avec les boutons de commande situés sur la clé ne fonctionnait pas également - Impossible donc de fermer manuellement la porte du passager puisque celle-ci ne comporte pas de serrure, le camion est donc resté ouvert toute la nuit avec l’ensemble de mes affaires - Message d’alerte informant que la vidange moteur devait être réalisée - Message d’alerte informant que la lumière de la plaque d’immatriculation ne fonctionnait pas - Message d’alerte informant que les portes arrières restaient constamment ouvertes bien que celles-ci soient manuellement fermées à clé Il est manifestement clair que ce véhicule n’a pas été vérifié avant sa mise en circulation, le fait que le plein d’essence n’ait pas été fait aurait sans doute dû alerter sur cet état de fait. Cela fait deux ans que j'attends des nouvelles, mes innombrables messages étant restés lettres mortes bien que j'ai reçu des réponses sur le fait que cela allait être traité !!! Scandaleux !"

"Accueil charmant, compréhensif et dévoué. Après entente sur une date de location, prise de contact avec un garagiste en Suisse pour rapatrier un véhicule accidenté, et lui annoncer la date du retrait du véhicule. Reprise de contact pour validation de la réservation avec France Cars qui, cette fois, refuse la location pour une surcharge pondérale minime, alors que j'avais indiqué précisément le modèle de véhicule. Un NON après un OUI, et c'est toute une organisation délicate qui s'écroule ! Manque patent de professionnalisme donc, avec des suites de conséquences dommageables (frais de gardiennage du garage suisse...) Beaucoup de temps perdu, et un plan logistique remis en cause. Expérience avortée et très refroidissante quant à la sérénité des services que l'on est en droit d'attendre d'une agence de location. Je ne recommande pas."

"Cela fait la deuxième fois que je loue un véhicule avec France Cars et j'en suis très content. Personnel agréable et professionnel. Véhicules propres et récents."

"Location ok, tarif correct. Les jeunes femmes de l'accueil ont tout fait pour m'arranger et ont été très sympathiques. Un sens du service excellent, bravo."

"Accueil correct mais comportement inacceptable de la responsable. On ne peut pas se permettre de parler ainsi aux clients. D'abord première surprise je dois venir chercher le camion un jour en avance et dois prendre sur mes heures de travail, ce qui implique des kilomètres en plus mais la responsable n'a rien voulu savoir et me répond en me parlant comme un ch** qu'elle comprend pas le problème. J'aurais dû enregistrer. Ensuite le camion livré n'est pas celui qui a été commandé...mais apparemment avoir un camion plus gros c'est être surclassé chez eux. Ils doivent pas prendre beaucoup la route pour avoir de telles réflexions. Biensûr le tout sans une excuse. Première et dernière fois..."

"On m'a donné un véhicule dont l'embrayage a lâchée après seulement quelques kilomètres. Je n'ai pas pu avoir de véhicule de remplacement car l'agence est fermé jusqu'à 16h le samedi. Je dois actuellement me battre pour me faire rembourser. Mes mails sont sans réponses."

"Satisfait dans l'ensemble, ça avait un peu mal commencé, j'ai attendu 1h00 parce qu'ils n'avaient pas de camion à me laisser. Au final j'en ai eu un mais sans échelle pour charger... et on a galéré quand même. Mais bon, ça l'a fait quand même et au retour on a pas eu de soucis. Le camion etait neuf de surcroît.. donc assez satisfait quand même"

"Véhicule confortable et bien équipé, par contre, pas assez de personnel à l'accueil."

"Super efficace et super pro!! J'ai eu besoin en urgence d'un véhicule pour particulier ce lundi matin pour toute la semaine ( jusqu'à vendredi) , j'ai eu un C3 toute neuve, très agréable, un plaisir à conduire! Le rapport qualité prix est vraiment bien!! Comparativement aux autres, ils ne sont pas cher. Et l'équipe féminine qui vous reçoit est très pro et très accueillante! Je recommande!"

"ATTENTION les camions proposés n'ont pas de pneus neige et ce n'est pas clairement indiqué au moment de la location ni au moment de la récupération du véhicule. Prenez le bien en compte avant de louer votre véhicule."

"Honte à se loueur j'ai fait une réservation 1semaine avant de partir pour un trajet de 1800km au moment du départ je fais le tour du véhicule est je fais remarquer que les pneus avant sont sur les témoins, la réponse à été ah c'est pas grave vous allez pas vous faire arrêter super.... Pas vraiment le choix je part avec le véhicule au bout de quelques kilomètres je m aperçois que la direction est bizarre je m aperçois que le volant n'est pas aligner et qu'il y a un jeux mineur. Du coup j'appelle directement pour signalé encore un problème là réponse à été sa dois être un plomb mes oui bien sûr. Du coup il décide de m'envoyer dans un garage le garage déborder au possible sont dans l impossibilité de prendre le véhicule de suite, au bout 1h une personne me dis je vais pouvoir regarder mes rien réparer trop de monde. La personne a fait son boulot sur le camion et ma sorti une feuille qui parle d'elle même. Entre temps j'ai essayé de rappeler 4 fois le loueur mes impossible il ne décrocher plus. J'ai du faire mes 1800km à 100 sur l'autoroute car au delà 120 la direction vibrer."

"Se méfier lors de l’état des lieux de départs, le mien a été mal fait, résultat en arrivant à Annecy une sur-facturation de 300€ alors que j’ai fait 800 bornes sans rien abîmer, malgré le fait que je n’ai pas reconnu avoir rayé le véhicule et fait opposition, ils se sont vite empressé de prélever l’argent ! Une fois pas deux ! En gros faites des photos à la récupération du véhicule !!!! Escroc."